calif│ご利用ガイド

thumbnail
カテゴリー

注文方法について

注文方法(メンバーの方)

注文方法(メンバーの方) 1. 商品のカラーバリエーションをご確認の上、ご希望のカラー・サイズを選択し、「カートに入れる」をクリックタップしてください。 2. カート内の商品が表示されます。ご注文数量を変更される方は、希望数量を選択してください。 3. 買い物を続ける場合は「買い物を続ける」またはブラウザの「戻る」をクリックタップすると画面が移動し、続けて商品をご注文いただけます。 そのまま購入手続きに進まれる方は「レジへ進む」をクリックタップしてお進みください。 4. 注文手続きを進めてください。 ギフトラッピングを希望される場合は、ギフトラッピングの種類を選択し、追加してください。 通常商品の場合は、ご希望の配送日・配送時間帯を選択いただけます。 配送先情報部分がプルダウンになっています。登録してある配送先を選択してください。 ※ログインをしていない場合は「配送方法の選択へ進む」をクリックタップする前に、ログインをお願いします。 ※ご注文時のご住所の入力不足により、お届け先が特定できず発送できないケースが多発しております。 恐れ入りますが、ご注文時には番地や部屋番号まで入力できてい

注文方法(メンバー以外の方)

注文方法(メンバー以外の方) 1. 商品のカラーバリエーションをご確認の上、ご希望のカラー・サイズを選択し、「カートに入れる」をクリックタップしてください。 2. カート内の商品が表示されます。ご注文数量を変更される方は、希望数量を選択してください。 通常商品の場合は、ご希望の配送日・配送時間帯を選択してください。 3. 買い物を続ける場合は「買い物を続ける」またはブラウザの「戻る」をクリックタップすると画面が移動し、 続けて商品をご注文いただけます。 そのまま購入手続きに進まれる方は「レジへ進む」をクリックタップしてお進みください。 ※ギフトラッピングを希望される場合はギフトラッピングサービスをご確認ください。 4. 注文手続きを進めてください。 ご連絡先、お届け先情報をご入力ください。 ※ご注文時のご住所の入力不足により、お届け先が特定できず発送できないケースが多発しております。 恐れ入りますが、ご注文時には番地や部屋番号まで入力できているかを再度確認いただくようお願い申し上げます。 ページ下部の「配送方法の選択へ進む」をクリックタップして先にお進みください。 ※メンバー登録を行う

【アプリ】注文方法

【アプリ】注文方法 1. 商品の選択 商品ページの「オプションを選択する」からご希望のカラー・サイズをタップし、「カートに追加する」を押してください。 2. ご購入手続き ご希望の商品をカートへ追加いただきましたら「配送先住所の入力に進む」をタップし、購入手続きへお進みください。 ※ご注文数量を変更される方は、カート内商品右下にあります「編集」より希望数量を選択してください。 3. 配送先・日時指定の設定 と ギフトラッピングの選択 配送先ご住所にお間違いがないかご確認のうえ、お届け希望日時がございましたらご希望の配送日・配送時間帯を選択してください。 ※ご注文時のご住所の入力不足により、お届け先が特定できず発送できないケースが多発しております。 ご注文時には、番地や部屋番号まで入力できているかを今一度ご確認ください🙇‍♀️ また、ギフトラッピングサービスを希望される場合は、ご希望のラッピング資材をお選びいただき「追加」をタップしてください。 4. お支払方法の選択とクーポン適用 ご希望のお支払方法をお選びください。 califでご利用いただけるお支払方法は支払方法についてをご確認ください。

購入履歴

購入履歴 注文後に、登録アドレスへ自動配信されるメールより【ご購入情報】を確認できます。 迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。 メールが届かない場合は、【calif.cc】を受信できるように設定してください。 【ご購入情報】が記載された自動配信メールは、ご注文時に登録したメールアドレスに配信いたします。注文後にメールアドレスを変更された場合は、自動配信メールが届きませんのでご注意ください。 また、ログイン後のメンバー情報エリアでも注文履歴を参照できますので、せびご活用ください。 ※ログインにはメンバー登録が必要です ⬛注文履歴確認方法 ログイン後 マイページから「購入履歴一覧」を確認できます。 現在の購入履歴を確認できます。 🔰ゲスト購入の場合🔰 ゲストでご注文いただいた場合でも、ご購入メールアドレスで会員登録をしていただければ『購入履歴一覧』より現在の購入履歴と注文番号ごとのお問い合わせ伝票番号をご確認いただけます。 ⚠️間違ったメールアドレスで注文した場合⚠️ 間違ったメールアドレスでご注文された場合、

注文後にメールが届かない(ゲスト購入)

注文後にメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。 1. 迷惑メールフォルダや受信設定によりメールが届かない 2. 誤ったメールアドレスを入力している それぞれの対応方法については、以下をご覧ください。 1. 迷惑メールフォルダや受信設定によりメールが届かない場合 注文確認メールは【noreply@calif.cc】より送信しています。 こちらのメールを受信できるよう受信設定をご確認ください。 2. 誤ったメールアドレスを入力している場合 ゲスト購入時に間違ったメールアドレスを入力した場合、カスタマーサポートに連絡いただければ、メールアドレスを修正し注文確認メールを再送する対応が可能です。 メールアドレス修正をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。

注文内容の追加・変更について

■注文内容の追加・変更について ご注文確定後の内容変更(商品追加・別商品への変更)は受け付けておりません。 ご注文完了前に【サイズ】【カラー】【価格】【数量】など、ご注文内容にお間違いがないか、必ずご確認ください。 ギフトラッピングの追加もできかねます。 ■ご注文のおまとめについて 注文完了後に、複数のご注文をおまとめすることはできません。 ご注文毎の配送とさせていただいておりますので、ご了承ください。