calif│ご利用ガイド

注文後にメールが届かない(ゲスト購入)

注文後にメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。

1. 迷惑メールフォルダや受信設定によりメールが届かない

2. 誤ったメールアドレスを入力している

それぞれの対応方法については、以下をご覧ください。

1. 迷惑メールフォルダや受信設定によりメールが届かない場合

注文確認メールは【noreply@calif.cc】より送信しています。

こちらのメールを受信できるよう受信設定をご確認ください。

2. 誤ったメールアドレスを入力している場合

ゲスト購入時に間違ったメールアドレスを入力した場合、カスタマーサポートに連絡いただければ、メールアドレスを修正し注文確認メールを再送する対応が可能です。

メールアドレス修正をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。

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