calif│ご利用ガイド

califのポイントサービスが新しくなりました!

新しい会員プログラムのスタートに伴い、califでのお買い物をよりお楽しみいただけるポイントサービスが始まりました。

お買い物に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは次回以降のお買い物にご利用いただけます。

■ポイントサービスについて

califでは商品をご購入いただくと、ポイント還元率に応じてポイントが付与されます。貯まったポイントは、1ポイント=1円として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

ポイントの付与率や利用条件など、詳しくは以下をご確認ください。

ポイントの利用方法はこちら

■ポイントの付与について

  • 商品購入金額(税抜)100円につき、会員ステータスに応じた還元率でポイントが付与されます。

  • 送料はポイント付与の対象外となります。

  • ポイントの付与対象は、ポイントサービス開始日以降にご注文いただいた商品です。

  • ※ポイントサービス開始日時(2026年11月10日 10:00)より前にご注文いただいた商品は、開始日時以降に発送された場合もポイント付与の対象外となります。

■ポイント付与のタイミング

店舗:ご購入の翌日午前8時以降

calif:発送完了後翌日0時以降

■ポイントの有効期限について

購入時に付与されるポイントの有効期限は、付与日から1年間です。

有効期限を過ぎて失効したポイントは、再付与できませんので期限内にご利用ください。

■キャンセル・返品時のポイントについて

ポイントを利用した注文をキャンセル・返品した場合、使用したポイントは返還されます。

ただし、キャンセル・返品の完了時点で有効期限を過ぎているポイントは、返還対象外となります。

また、注文時に付与されたポイントがある場合、キャンセル・返品に伴い、付与ポイントは取り消されます。

■ゲスト購入時のポイント付与について

ゲストアカウントでご注文いただいた場合も、ポイントサービス開始日以降のご注文で、商品発送後に同じメールアドレスでメンバー登録いただくと、ポイントが付与されます。

ポイントの有効期限は、メンバー登録日にかかわらず、商品発送日の翌日を起算日として1年間です。

■ ランクアップボーナスについて

ランクアップボーナスは、2026年11月10日より開始した新会員サービスの特典です。

2026年11月10日以降にランクアップされた会員様が付与対象となります。なお、2026年11月9日以前にランクアップされた会員様は対象外となります。

■ ポイントの付与時期について

  • ポイント制度開始後、ポイントの反映までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。

  • 2026年11月10日~11月18日頃にランクアップされた会員様のランクアップポイントは、システム処理のため、11月18日頃にまとめて付与いたします。

  • 2026年11月19日以降にランクアップされた会員様のポイントは、通常どおり自動で付与されます。

【ご利用にあたっての注意事項】

  • ポイントの付与率は、会員ステータスによって異なります。

  • ポイントは、ポイントサービス開始日以降の対象注文に付与されます。開始日前(2026年11月10日 10:00 以前)のご注文は付与対象外となります。

  • ポイントの付与対象は商品購入金額(税抜)です。送料は対象外となります。

  • ポイントの現金への換金はできません。