calif│ご利用ガイド

注文後に、登録アドレスへ自動配信されるメールより「ご購入情報」を確認できます。

迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。

メールが届かない場合は、【calif.cc】を受信できるように設定してください。

「ご購入情報」が記載された自動配信メールは、ご注文時に登録したメールアドレスに配信いたします。

注文後にメールアドレスを変更された場合は、自動配信メールが届きませんのでご注意ください。

また、ログイン後のメンバー情報エリアでも注文履歴を参照できますので、せびご活用ください。

※ログインにはメンバー登録が必要です

■注文履歴確認方法

ログイン後 マイページから「購入履歴一覧」を確認できます。

現在の購入履歴を確認できます。

■ゲスト購入の場合

ゲストでご注文いただいた場合でも、ご購入メールアドレスで会員登録をしていただければ「購入履歴一覧」より現在の購入履歴と注文番号ごとのお問い合わせ伝票番号をご確認いただけます。

■間違ったメールアドレスで注文した場合⚠️

間違ったメールアドレスでご注文された場合、お客様自身でメールアドレスを変更することができません🙇‍♀️

変更をご希望の場合は、「メールアドレスの変更について」をご確認の上、カスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■店舗購入品の履歴について

店舗購入品は、ご購入の翌日午前8時以降に マイページ「購入履歴」よりご確認いただけます。

※店舗会計時に会員証読み込みを行った履歴のみご確認いただけます。

※会員証の読み込みを行っていない場合、購入履歴の確認および購入履歴の後付けはできませんのでご注意ください。

購入金額の反映については「メンバーステータス」ページをご確認ください。