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【重要】新規会員登録に関する不具合発生のお知らせ

2025年12月9（火）以降に新規ご入会いただいたお客様におきまして、会員IDが店舗レジで読み込めない不具合が発生しております。不具合理由：会員IDが13桁から14桁に増加したためこの影響により、店舗でのお買い物時に - 店舗レジで会員IDが認識されない - 購入履歴が残らない - メンバーステータスへの反映が行われないといった事象が確認されております。なお、上記不具合により反映されなかった店舗での購入履歴につきましては、後から履歴を追加（後付け）することはできかねます。既存会員のお客様（会員IDが13桁）、またオンラインストアでのお買い物（新規・既存ともに）については、影響なくご利用いただけます。現在、原因の調査および改修対応を進めておりますが、復旧までにはお時間をいただく見込みです。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 calif TOP