メンバー登録のメールが受信できない原因は主に3つ考えられます。
登録したメールアドレスが間違っている
メールの設定により受信が拒否されている
迷惑メールボックスに振り分けられている
アカウント引き継ぎの際、パスワード設定メールが届かない場合も上記をご確認ください。
1.登録したメールアドレスが間違っている場合
メンバー登録時に誤ったメールアドレスを登録してしまった際は、以下をご確認ください。
【アプリから新規メンバー登録した場合】
パスワード設定後、アプリ内マイページよりメールアドレスの変更をしてください。
【ブラウザから新規メンバー登録した場合】
ブラウザからメールアドレスの変更はできません。
アプリを ダウンロードし、正しいメールアドレスで再度ご登録いただくか、「メールアドレスの変更について」をご確認いただきお問い合わせください。
2.メールの設定により受信が拒否されている場合
メンバー登録メールは【noreply@calif.cc】のアドレスより送信しています。
【noreply@calif.cc】を受信できるよう設定をお願いいたします。
※迷惑メールボックスもあわせてご確認ください。
メール設定をご確認いただいてもメールが届かない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。