以下に該当するお客様は、ログインいただけない場合がございます。
アカウントの引き継ぎ方法につきましては、「アカウント引き継ぎについて」ページをご確認ください。
2024年1月12日以前に会員登録をされており、アカウント移行手続きを行っていない場合
旧ROSE BUDサイトより、アカウントの移行手続きを行っていない場合
■ご注文時にログインエラーが表示される場合
ご注文時に、ログインエラーに関する表示が出た場合は、以下①～⑥の操作を行っていただき、再度ご注文をお試しください。
①アプリ側でログアウトしていただく
②アプリのタスクを終了していただく
③Cookieおよびキャッシュのクリア（iOS / Android）をしていただく
④端末の再起動をしていただく
⑤ブラウザにてcalifにログインしていただきカートに進めるかお試しいただく
⑥（①〜⑤にて改善がない場合）別の端末でご注文をお試しいただく
■上記操作でも改善しない場合
①～⑥をお試しいただいても改善せず、ログイン済みにもかかわらず「このメールアドレスは既に会員登録されています。ログインしてください。」と表示される場合、原因の特定にお時間を要する可能性がございます。
お急ぎの場合は、以下の方法をご検討ください。
ゲスト購入を利用する
別のメールアドレスで会員登録のうえ、ご注文を行う