calif│ご利用ガイド

配送状況の確認は、発送通知やマイページ「購入履歴」よりご確認いただけます。

ご注文商品は発送完了後に「商品発送のお知らせ」メールをお送りしております。メールに記載のヤマト運輸お問い合わせURLより、配送状況をご確認いただけます。

  • 発送通知は出荷完了後に配信されます。出荷準備中の場合は通知は配信されません。

  • 発送完了メールは当日21時頃より順次配信しております。(状況により前後する場合がございます)

  • 「noreply@calif.cc」より送信いたします。迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

【発送通知メールを削除してしまった場合】

ログイン後の【購入履歴】に注文番号ごとのお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、ご確認ください。

【ゲスト購入の場合】

ゲストでご注文いただいた場合でも、ご購入メールアドレスで会員登録をしていただければマイページ「購入履歴一覧」より現在の購入履歴と注文番号ごとのお問い合わせ伝票番号をご確認いただけます。

一部商品を除き、calif取扱商品は神奈川県平塚市より順次出荷しております。

なお、以下の場合は出荷までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  • ご注文内容や配送先情報に確認が必要な場合

  • ご注文商品に欠品が発生した場合・配送業者の繁忙期、年末年始、悪天候等の影響がある場合

荷物お問い合わせシステム (外部サイト)

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

ヤマト運輸にてご注文商品を発送いたしますので、クロネコメンバーズおよびLINE連携をご検討ください。

登録・連携方法についてはヤマト運輸のページをご確認ください。

ヤマト運輸| クロネコメンバーズについて

ヤマト運輸|LINE連携ページ

配送先の変更、配送日時の変更につきましては、以下のページをご覧ください。

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