以下のメールが届かない場合は、受信設定や迷惑メール対策の影響が考えられます。
1. メンバー登録
2. アカウント引き継ぎ
3. パスワード再設定
4. 注文確認メール、発送お知らせメール
▼まずはご確認ください
①迷惑メールフォルダの確認
当サイトからのメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかご確認ください。
受信設定の詳細につきましては、ご利用のメールサービス提供元へご確認ください。
②ドメイン指定受信設定
「@calif.cc」を受信できるよう設定をお願いいたします。
③メールアドレスの入力間違い
ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
登録内容は、マイページ「登録情報の確認・変更」よりご確認いただけます。
▼ご注意ください
特に以下のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタやセキュリティ設定によりメールが届かないケースが多く報告されています。
携帯キャリアメール（例：@docomo.ne.jp など）
iCloudメール（@icloud.com、@me.com など）
受信許可設定を行っても改善しない場合は、Gmailなど別のメールアドレスのご利用をご検討ください。
■各ケース別のご案内
1. メンバー登録 (ブラウザ)
件名：【calif】会員情報の設定をお願いいたします
メールアドレスを間違えて登録してしまった場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
詳しくは「メンバー登録時にメールが届かない」ページをご確認ください。
2. アカウント引き継ぎ
件名：【calif】会員情報の設定をお願いいたします。
以前califへ登録していたメールアドレスが現在ご利用いただけない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
詳しくは「アカウント引き継ぎについて」ページをご確認ください。
3. パスワードをお忘れの場合
件名：【calif】パスワードの再設定をお願いします。
カスタマーサポートでは、パスワードの確認や変更はできません。
「@calif.cc」を受信できるよう設定のうえ、再度お試しください。
4. 注文完了メール、発送お知らせメール
【メンバーの場合】
マイページ「購入履歴」よりご注文内容をご確認いただけます。
【ゲストの場合】
ご注文状況を確認いたしますので、カスタマーサポートへお問い合わせください。
詳しくは「購入履歴について」ページをご確認ください。